Politique vie privée

Allan BONNO
Indépendant en personne physique
Activité de massage sportif et relaxant
N° BCE : 0766930597
TVA BE0766930597

Adresse professionnelle
Rue Vallaville, 42
7870 Lens

abmassage@protonmail.com

Dans l'unique cadre de l'activité de massage sportif et relaxant, les données suivantes peuvent être collectées:

• Nom et prénom
• Date de naissance
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Données de rendez-vous (dates, horaires, adresses)

• Informations de santé strictement pertinentes pour la prestation

  • Contre-indications éventuelles (partielles ou absolues)
  • Douleurs, blessures et traitements signalés par le client

Des cookies peuvent être utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur du site web. Un bandeau de consentement est mis en place conformément à la réglementation.

Les données sont collectées dans le cadre de:

• La gestion des rendez-vous
• La prise de contact avec les clients
• La facturation et comptabilité
• Le suivi de la relation client
• L'adaptation des prestations

Les données suivantes peuvent être utilisées à des fins publicitaires, avec accord du client:

• Nom et prénom
• Date de naissance
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Données de rendez-vous (dates, horaires, adresses)

Les données ne sont pas vendues ni transmises à des tiers, sauf :

• Obligations légales (ex : administration fiscale)
• Prestataires techniques indispensables (logiciel de gestion des rendez-vous, logiciel de gestion de la clientèle, outil de facturation)

Dans ce cas, ces prestataires respectent également le RGPD.

Les données sont conservées:

• Pendant la durée de la relation contractuelle
• Pendant 10 ans à compter de la fin de la relation contractuelle

Les données de santé sont supprimées dès lors qu'elles ne sont plus utiles au suivi du client.

Toutes les mesures raisonnables sont mises en place pour protéger les données :

• Accès limité uniquement au prestataire aux données personnelles
• Utilisation de mots de passe sécurisés
• Utilisation de l'authentification multifacteurs
• Stockage sécurisé (physique ou numérique)
• Protection des appareils utilisés (ordinateur, téléphone)

Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est effectué, sauf mention contraire liée à un outil spécifique (ex : logiciel en ligne).

Sur la base légale suivante: consentement et intérêt légitime.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement dans les limites légales
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données (si applicable)

Vous pouvez exercer vos droits en contactant: abmassage@protonmail.com

Une réponse vous sera fournie dans un délai maximal de 1 mois.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données.

https://www.autoriteprotectiondonnees.be/